De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 679/2016) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se le facilita la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal:

1. ¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?

• Responsable: Etnia Mallorca S.L.

• NIF/CIF: B72815822

• Dirección: Av. Almirante Riera Alemany, 7, 07157 Puerto de Andratx, Illes Balears

• Correo electrónico: info@etniamallorca.com

2. ¿Qué datos tratamos?

En Etnia Mallorca S.L. tratamos los datos personales facilitados por usted a través de los formularios habilitados en esta web, los derivados de la prestación de nuestros servicios de marketing, diseño y gestión digital, así como los generados en el contexto de su actividad de navegación por nuestro sitio web.

También podremos tratar datos derivados de relaciones comerciales, solicitudes de información, suscripción a newsletters, interacciones en redes sociales o cualquier otra comunicación que mantenga con nosotros.

Usted se compromete a mantener sus datos personales actualizados, notificando cualquier modificación o error en los mismos lo antes posible al correo electrónico indicado.

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Etnia Mallorca S.L. podrá tratar sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestión y mantenimiento de los servicios proporcionados a través de la página web.

• Gestión de consultas, solicitudes de información o presupuestos realizadas a través del formulario de contacto.

• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

• Envío de comunicaciones comerciales y newsletters con información sobre nuestros servicios y actividades.

• Elaboración de perfiles comerciales en caso de haber otorgado consentimiento expreso, sin que se realicen decisiones automatizadas.

• Gestión de posibles denuncias presentadas a través de canales habilitados, en caso de existir.

Plazos de conservación:

• Los datos derivados de la contratación de servicios se conservarán mientras dure la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legales de prescripción.

• Los datos de consultas o formularios de contacto se conservarán mientras no solicite su supresión.

• Los datos vinculados a newsletters o comunicaciones comerciales se conservarán mientras no revoque el consentimiento.

• Los datos derivados de navegación podrán conservarse durante los plazos establecidos en nuestra Política de Cookies.

4. Seguridad de los datos

Disponemos de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o destrucciones accidentales. Estas medidas han sido diseñadas en base a los riesgos potenciales, el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados, garantizando su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

5. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

• Ejecución de un contrato o prestación de un servicio: en el marco de relaciones contractuales y comerciales (art. 6.1.b RGPD).

• Cumplimiento de obligaciones legales: derivadas de normativas aplicables (art. 6.1.c RGPD).

• Consentimiento expreso: en el caso de comunicaciones comerciales, newsletters, participación en campañas o cesión de CVs (art. 6.1.a RGPD).

• Interés legítimo: por motivos de seguridad, mejora de servicios o gestión de consultas (art. 6.1.f RGPD).

En cada formulario se informará de si los datos son obligatorios o voluntarios. La negativa a facilitar datos obligatorios puede implicar la imposibilidad de prestar el servicio solicitado.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Con carácter general, no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, determinados proveedores de servicios que actúan como encargados de tratamiento podrán acceder a sus datos en el marco de la prestación de servicios contratados (p. ej., hosting, correo electrónico, herramientas de gestión, etc.), con contratos que garantizan la seguridad de la información.

Transferencias internacionales

Determinados proveedores (como Google, Meta, Squarespace, entre otros) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, se aplicarán las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, cuando corresponda, el Marco de Privacidad de Datos UE–EE.UU..

7. ¿Cuáles son sus derechos?

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para las finalidades recogidas.

• Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

• Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

• Solicitar la portabilidad de sus datos cuando sea técnicamente posible.

• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer sus derechos, puede dirigirse por escrito, adjuntando copia de un documento identificativo válido, a:

Etnia Mallorca S.L.
Av. Almirante Riera Alemany, 7
07157 Puerto de Andratx, Illes Balears
Correo electrónico: info@etniamallorca.com

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos.

8. Uso de redes sociales

Etnia Mallorca S.L. utiliza perfiles en redes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn, entre otras) con la finalidad de difundir información sobre sus servicios y actividades.

En ningún caso se extraerán datos personales de usuarios directamente de las redes sociales sin consentimiento expreso. Los datos compartidos voluntariamente por los usuarios a través de interacciones (comentarios, likes, mensajes directos, etc.) estarán sujetos a las condiciones de uso y políticas de privacidad propias de cada red social.

9. Confidencialidad

Etnia Mallorca S.L. garantiza la confidencialidad de los datos personales de los usuarios y su uso exclusivo para las finalidades indicadas. No obstante, podrá ceder datos a autoridades públicas competentes cuando sea requerido conforme a la legislación vigente.